POLITIQUE DE QUALITÉ

La direction de TH proclame la déclaration suivante de « Politique de qualité »
et s’engage à la diffuser, à la faire respecter et à veiller à son
respect au sein de notre entreprise : écologique.

QUALITÉ

TH situe la qualité de ses services par-dessus tout, parce que la loyauté et la satisfaction du client constitue notre principal souci... Qualité signifie satisfaire les besoins et les attentes raisonnables des clients toujours et tout le temps et nous reconnaissons que les clients existent au sein de l’entreprise et à l´extérieur de celle-ci.

CLIENTS

TH répondra aux besoins de ses clients, en essayant d´éclaircir et de rendre réalistes et opérationnels les exigences spécifiées des produits et tous les aspects légaux applicables, en cherchant les meilleurs résultats grâce à une collaboration étroite avec les clients et les partenaires.

SERVICES

Nous disposons des ressources humaines et matérielles nécessaires pour assurer la qualité de nos services, en améliorant continuellement les processus de production et de contrôle, chacun d’eux recueillis dans les procédés. TH s´occupera et répondra à toutes les suggestions et réclamations formulées par ses clients, qui auront été analysées au préalable.

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